Google สนับสนุนการเลือกตั้ง 2566 ของไทย เน้นให้ข่าวจริง ปกป้องความสุจริต
ความร่วมมือกับสื่อมวลชนในการปกป้องข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการเลือกตั้งบนโลกออนไลน์
เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมสำหรับการเลือกตั้ง 2566 ครั้งใหญ่ของไทย นี้ Google News initiative (GNI) ร่วมกับ โคแฟค ศูนย์ชัวร์ก่อนแชร์ AFP ประเทศไทย และ Punch Up ได้จัดการอบรม “GNI Election 2023 Workshop” ให้กับสื่อมวลชนและสำนักข่าวต่างๆ ในไทยกว่า 70 รายเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือและบริการของ Google รวมทั้งข้อมูลจาก Google Trends และเทคนิคต่างๆ ที่จำเป็นเพื่อประสิทธิภาพและความถูกต้องในการรายงานข่าวการเลือกตั้ง โดยมีวิทยากรผู้เชี่ยวชาญในด้านการตรวจสอบข่าวลวงและการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบกราฟิก (Data visualization) เป็นผู้ให้ความรู้ นอกจากนี้ ทีม Google News Lab ยังได้จัดการอบรมเครื่องมือความปลอดภัยทางดิจิทัล “GNI Digital Security Training Workshop” เพื่อให้นักข่าวได้เรียนรู้ถึงการใช้เครื่องมือต่างๆ ของ Google ในการป้องกันการถูกโจมตีทางออนไลน์ เช่น การโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการแบบกระจาย (Distributed Denial of Service หรือ DDoS) และฟิชชิง (Phishing) เป็นต้น
นอกจากนี้ Google ยังทำงานร่วมกับสื่อมวลชนและสำนักข่าวต่างๆ ในการเสริมความปลอดภัยให้กับแพลตฟอร์มออนไลน์ที่พวกเขาใช้ โดยได้เปิดให้พวกเขาลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมการป้องกันข้อมูลขั้นสูง (Advanced Protection Program หรือ APP) ซึ่งเป็นการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุดของ Google โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ รวมถึง Project Shield ที่ใช้เทคโนโลยีของ Google เพื่อปกป้องเว็บไซต์ข่าวจากการโจมตีแบบ DDoS ก็เปิดให้สื่อมวลชนสมัครใช้งานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายด้วยเช่นกัน
การจัดการการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องบนแพลตฟอร์มของ Google
นโยบายของ Google Ads และ หลักเกณฑ์ของชุมชน YouTube ช่วยทำให้มั่นใจว่าผู้คนมีความเข้าใจเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติแนะนำด้านดิจิทัลและความรับผิดชอบของตนในระหว่างการเลือกตั้ง นอกจากนี้ Google ยังมีนโยบายการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในเรื่องต่างๆ ได้แก่ นโยบายการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับการเลือกตั้ง นโยบายสำหรับการให้ข้อมูลทางการแพทย์ที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับโควิด-19 และ นโยบายสำหรับการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับวัคซีน บนแพลตฟอร์มต่างๆ ของ Google ด้วย
มุกพิม อนันตชัย หัวหน้าฝ่ายพันธมิตรธุรกิจ YouTube ประเทศไทย และเวียดนาม กล่าวว่า “ความสุจริตของการเลือกตั้ง (Election integrity) เป็นสิ่งที่ YouTube ให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ เรามีการดำเนินงานต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเรามีนโยบายและระบบต่างๆ ที่เหมาะสมในการสนับสนุนการเลือกตั้งของไทย นอกจากการนำเสนอข้อมูลที่มีคุณภาพและเชื่อถือได้แล้ว เรายังนำเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายออกจากแพลตฟอร์มของเราอย่างทันท่วงที โดยมีแมชชีนเลิร์นนิงและเจ้าหน้าที่ที่ผ่านการฝึกอบรมเป็นอย่างดีคอยตรวจสอบเนื้อหา เป้าหมายของเราคือการรักษาสมดุลระหว่างการปกป้องชุมชน YouTube จากอันตรายต่างๆ และการเปิดโอกาสให้ผู้คนสามารถแสดงความคิดเห็นในมุมมองที่หลากหลายบนแพลตฟอร์มของเรา”
ในไตรมาสที่ 4 ของปี 2565 อัตราการดูที่ละเมิดบน YouTube อยู่ที่ 0.09-0.11% และมีวิดีโอกว่า 5.6 ล้านรายการและช่องต่างๆ กว่า 6.4 ล้านช่องที่ถูกนำออกเนื่องจากละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน YouTube โดยในจำนวนนี้ มีวิดีโอที่ถูกนำออกจากประเทศไทยกว่า 69,000 รายการ ทั้งนี้ ผู้ใช้สามารถรายงานเนื้อหาที่เชื่อว่าละเมิดนโยบายของ YouTube รวมถึงการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ได้ที่นี่
Google ยังคงให้ความสำคัญกับการเลือกตั้งและเดินหน้าหาวิธีใหม่ๆ ในการสนับสนุนกระบวนการประชาธิปไตยทั่วโลก รวมถึงช่วยให้ผู้คนเข้าถึงข้อมูลการเลือกตั้งที่มีประโยชน์และเกี่ยวข้องกับพวกเขา และปกป้องข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการเลือกตั้งบนโลกออนไลน์ต่อไป